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郵件選項                      費用                                送貨時間 

香港本地平郵掛號        免費                             2 個工作天
空郵掛號                      免費                          5-15 個工作天
國際速遞                      價格及送貨時間會自動顯示在結帳時

海關稅和責任 

我們所有的產品都是免稅的。潛在的海關稅收和當地政府的進口稅是接收方的責任。如果當地海關向您收取任何費用，我們不會對這些費用負責。由於關稅和稅收因國家和產品而異，因此我們無法提供估計成本。請聯繫您的海關獲取更多信息。

退貨  

任何全新產品均可在30天內退回全額退款（不包括特快專遞運送費用）。客戶負責退貨運費並建議使用掛號郵件以便追蹤。我們一旦收到產品，會檢驗是未曾使用過的，退款將被接納退回。在發回任何產品之前，請先聯繫我們：info@madegrey.com

保養

手錶均享有兩年保養（自購買日起算）。在此期間內，產品將免費維修。 MADEGREY的義務僅限於機芯維修或更換，一切決定權在於MADEGREY。而將產品寄回MADEGREY進行維修的任何運費均由買方承擔。保養範圍包括在正常使用中由於材料或工藝上的問題而可能需要維修的所有部分。保養不包括正常使用情況下的磨損，玻璃，皮帶，釦子和金屬手鐲，正常使用時發生的變色以及電池的使用壽命。如發現極端使用或異常損壞的產品可能會拒收保養。如需任何保養，買方請先出示購買單據／電郵。